Отзывы клиентов
Юрий Шилка
здравствуйте! отзыв не о доставке, а о сайте (в меню отзывов, кстати, нет возможности оставить отзыв о работе сайта, емейл саппорта тоже найти не удалось) если набрать в меню доставки товары, в корзину, а потом залогинится (я авторизуюсь через вконтакте) то товары из корзины исчезают, приходится выбирать заново также мне кажется, что яваскрипт на странице оформления заказа работает кривовато... бывало что я изменял содержимое корзины, а в службу доставки приходят первоначально выбранные мной товары. точнее описать к сожалению не могу, но что-то там не так. спасибо.
Суши Wok
Уважаемый Юрий Шилка! Спасибо Вам за предоставленную информацию. Обязательно разберемся в данной ситуации. С уважаением, СушиWok.
Михаил
О сайте. На сайте необходима функция "история заказов". Если покупатель захочет попробовать что-то еще раз, ему не придется вспоминать, что он заказывал когда-то.
Суши Wok
Уважаемый Михаил! Мы обязательно рассмотрим Ваше предложение. Ведь мы стараемя сделать всё возможное для удобства оформления заказов. С уважением. СушиWok.
Данил
Планируется ли добавление на сайт возможности оплачивать заказ электронными деньгами или по банк. карте? Это было бы очень удобно.
Суши Wok
Уважаемый Данил! Спасибо за Ваш отзыв. На данный момент вопрос остается открытым, как только мы примем решение об оплате электронными деньгами или банковскими картами, мы обязательно предоставим данную информацию на нашем сайте. С уважением, СушиWok.
Настя
Здравствуйте! Очень люблю ваши суши и регулярно делаю заказы))). Увидела у вас на сайте раздел "Франшиза". Если ваш партнер открывает магазин-ресторан по франшизе, то насколько строго осуществляется контроль входящего сырья для производства вашей продукции, ну и вообще правил санитарного режима в таком учреждении? Я могу быть уверена в качестве продукции, если этот магазин-ресторан работает по франчайзингу?
Суши Wok
Уважаемая Настя! В каждом из наших магазинов осуществляется строгий контроль качества нашей продукции и поддерживается высокий уровень сервиса. С уважением, СушиWok.
Ольга
как оформить заказ через сайт, и будет ли доставка по адресу: Средний проспект ВО, д88А?
Суши Wok
Уважаемая Ольга! Наша компания осуществляет доставку по всему Санкт-Петербургу. Для того, чтобы оформить заказ на нашем сайте, Вам необходимо добавить в корзину нужные Вам позиции, указать контактные данные и отправить заявку. В течение 10 минут с Вами свяжется наш оператор для подтверждения заказа. С уважением, СушиWok.
Лена
Здравствуйте. Будьте добры, подскажите, как отказаться от смс рассылски?
Суши Wok
Уважаемая Лена! Сообщите, пожалуйста, Ваш номер телефона, мы обязательно исключим Вас из смс-рассылки. С уважением, СушиWok.
Анна
Последние два года этот магазин был моим любимым. Я поздно заканчиваю работать, но специально делала крюк и шла именно в него, а не в тот, что ближе к метро, потому что администраторы приветливо встречали меня и помнили, что мне не нужны палочки и соевый соус. Даже когда я прибегала за пять минут до закрытия, несмотря на поздний час мне готовили мои роллы. Теперь же уже без пятнадцати одиннадцать я слышу, что заказы не принимаются. Очень жаль - в другое время мне обычно и не надо.
Суши Wok
Уважаемая Анна! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Режим работы наших магазинов с 10:00 до 23:00. Заказы на вынос принимаются до 22:45. Для удобства Вы можете оформить заказ по телефону и забрать его в любое удобное для Вас время. С уважением, СушиWok.
Рон
На сайте искала имбирь,большая упаковка,весом в 1 кг,плюс минус...и соевый соус в литровых бутылках,искала и не нашла.Вывод,вы больше не торгуете товаром для приготовления ролов дома.Вопрос,могу ли я у Вас купить,допустим,соевый соус в упаковке 1 литр?Если да,то где на сайте цена за упаковку в 1 литр?о,ЕЩЕ ВОПРОС,ПОЧЕМУ НА САЙТЕ УКАЗАН ТОВАР,ВОЗМЁМ ТОТ ЖЕ СОЕВЫЙ
Суши Wok
Уважаемая Рон! Да, Вы можете приобрести все необходимые ингредиенты для приготовления роллов в наших магазинах. Стоимость соуса объемом 1 литр составляет - 260р. С уважением, СушиWok.
Рон
На сайте искала имбирь,большая упаковка,весом в 1 кг,плюс минус...и соевый соус в литровых бутылках,искала и не нашла.(раньше у вас покупала и имбирь упаковкой и соевый соус и листы нори 100 шт упаковка.)Вывод,вы больше не торгуете товаром для приготовления ролов дома.возьмём тот же соевый соус(который есть в меню-дополнительно-)цена указана 30 рублей.вопрос-за какой объем соуса указана цена?
Суши Wok
Уважаемая Рон! Все необходимые ингредиенты для приготовления роллов Вы можете приобрести в наших магазинах. Объем соуса по указанной цене составляет 70мл. С уважением, СушиWok.