Отзывы клиентов
Юлия
Подскажите как или где мне уточнить скидку по карте, даже по двум картам: 356374 и 357647?
Суши Wok
Уважаемая Юлия! Данную информацию Вы можете уточнить у операторов колл-центра. Спасибо за понимание. С уважением, СушиWok.
Павел
Плохо товарищи, плохо. Почему ваши конкуренты гарантируют доставку за 45 минут, а от вас за это время даже звонка с подтверждением заказа не дождаться, в часовой срок подъезда курьера тоже не укладываетесь. За доставку ставлю 1 из 10.
Суши Wok
Уважаемый Павел! Приносим извинения за данную ситуацию. Действительно, доставка в наших магазинах осуществляется ориентировочно в течение 1 часа , но время доставки может меняться в зависимости от ситуации на дорогах и загрузки обслуживающего филиала. Мы стараемся сделать все, чтобы сократить время доставки. Благодарим за понимание и ждем от Вас новых заказов. С уважением, СушиWok.
Екатерина
Заказывала еду на 1550 руб., привезли быстро, но из за того, что я не ответила курьеру на телефон в течении 5 минут, он уехал и сказал что возврат за 70 руб, считаю такое отношение отвратительным, почему я должна платить за 5 минут простоя курьера 70 руб.?
Суши Wok
Уважаемая Екатерина! По правилам нашей компании повторная доставка курьером до адреса стоит 70 рублей. Благодарим за понимание. С уважением, СушиWok.
александр
у меня к вам просьба: сделайте что нибудь на сайте что бы не нужно было ждать звонка о подтверждении заказа "для проверенных лиц" а то ладно бы много заказов про мой заказ в обще забывают и приходиться самому звонить 2 неделю звоню они не сном не духом про мой заказ и я опять по 10 минут на телефоне или сделайте что нибудь с номером,я ужинаю у вас каждый день немного надоело платить за связь с мобильного на городской,спасибо.
Суши Wok
Уважаемый Александр! Спасибо Вам за оставленный отзыв и за то , что высказываете Ваше мнение , оно для нас очень ценно! Мы обязательно выясним причины сложившейся ситуации. Обещаем исправиться и впредь Вас только радовать и приятно удивлять! Оставайтесь с нами! С уважением, СушиWok.
светлана
хотела поблагодарить компанию за оперативную работу.время доставки очень быстрое.всё очень вкусно.но в подарок ролл"крипс"не вкусный из-за консервированной рыбы внутри.Спасибо.Всех с Наступающим 2015 годом!
Суши Wok
Уважаемая Светлана! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы обязательно учтем Ваше замечание и будем только радовать Вас отличным качеством работы. С наступающим 2015г! С уважением, СушиWok.
Миика
Приятный персонал! Часто беру вок с собой.
Суши Wok
Уважаемая Миика! Спасибо Вам за теплые слова! Нам очень приятно! Мы стараемся и работаем для Вас! С нетерпением ждем Вас в гости снова! С уважением, СушиWok.
Татьяна
Обычно на различные праздники (вот Новый год впереди)и не только на них мы заказывали разные наборы на приличную сумму. Ближайший магазин минутах в 5-ти от дома. Переезжаем в другой район, на юг города. Обошла полрайона - ни одного магазина. Заглянула на сайт - весь юг пустой. Доставка это конечно хорошо, но хотелось бы и на прогулке иногда зайти перекусить.
Суши Wok
Уважаемая Татьяна! В ближайшее время открытие новых магазинов не планируется. . Как только мы примем решение обслуживать южную часть города, данная информация появится на нашем сайте. Благодарим за понимание. С уважением, СушиWok.