Отзывы клиентов
ольга
Отличнык магазины,опробованы многие точки!Беру филадельфию полностью в лососе, и везде хорошо, только раз, попалась не качественная рыба. Не не свежая, но и не лосось. Около финляндского вокзала. А на парнасе не знали как положить дополнительный сыр на филаделфию, подали отдельно, но нас устроилою Вообщем всё вкусно, спасибо!
Суши Wok
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за то, что Вы проинформировали нас о сложившейся ситуации. Именно Ваши отзывы помогают понять нам, где именно необходимо корректировать работу. Мы обязательно выясним причины сложившейся ситуации и приложим максимальные усилия, чтобы избежать подобных недоразумений в будущем. Надеемся, что в дальнейшем Вы будете получать только положительные эмоции при заказах в нашей компании. С уважением, СушиWok.
Elena
Сделайте пожалуйста доставку до разметелево!!!!!!!!!!!!!!!!!!Очень часто у вас суши берём,но иногда и хочется на дом заказать,но доставки до разметелево у вас нет!((( Очень вас просим!!!Тут тогда многие будут заказывать!!!
Суши Wok
Уважаемая Елена! К сожалению, в настоящее время доставка по данному адресу не осуществляется. Когда примем решение о доставке по Вашему району, мы обязательно оповестим об этом наших дорогих клиентов. С уважением, СушиWok.
Валерий
Здравствуйте. Вот у Вас акция, от 700руб в подарок на выбор можно взять что то, допустим я беру глинтвей, но если я сделаю заказ на 1400 рублей изначально, будет ли в подарок два глинтвейна? Или нет? Тогда могу я сделать два заказа по 700руб? Спасибо.
Суши Wok
Уважаемый Валерий! К одному заказу от 700 рублей идет только один подарок. Вы, конечно, можете оформить несколько заказов. Но если это будут заказы на доставку, то и доставка каждого заказа будет оплачиваться отдельно. Благодарим за понимание. С уважением, СушиWok.
Анастасия
Почему не осуществляется доставка в Лахту-Ольгино? Это же считается чертой города и до ближайшего суши wok буквально 7 минут на автомобиле...
Суши Wok
Уважаемая Анастасия! К сожалению, в настоящее время доставка по данному адресу не осуществляется., когда примем решение о доставке по Вашему району, мы предоставим информацию на нашем сайте. С уважением, СушиWok.
Гость
Как работает карта друга? Несколько раз кассир брал её во время вбивании чека, но никакой скидки не давали?
Суши Wok
Уважаемый Гость! Скидка по карте не распространяется на акционные позиции, паназиатскую кухню и напитки. С уважением, СушиWok.
Гость
Добрый день,на вашем сайте написано, что доставка бесплатно при заказе от 500 руб. А по телефону говорят, что доставка платная. Кому верить?
Суши Wok
Уважаемый Гость! По Санкт-Петербургу доставка у нас платная - 100 рублей, при наличии Карты Друга - 50 рублей. В других регионах условия доставки могут немного отличаться. Вся эта информация есть на нашем сайте. Более подробную информацию по доставке всегда можно получить у наших операторов по телефону. С уважением, СушиWok.
lidokain
ужасная сеть магазинов ! на элементарные вещи не могут дать рационального ответа ! пропал безналичный расчет на доставке и на вариант оплаты наличкой сдачи с 5 000 не дают !
Суши Wok
Уважаемый lidokain! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. К сожалению, в последнее время участились попытки расплатиться фальшивыми купюрами достоинством 5 000 рублей. Увы, технической возможности проверить подлинность купюр на месте у курьера нет. По этой причине в нашей компании существует правило, что сдача с купюры в 5 000 не предоставляется. Наши операторы всегда предупреждают клиентов о том, что сдача с 5 000-ой купюры не предоставляется при заказе на доставку, соглашаться с подобными условиями или нет, это право наших клиентов. Благодарим за понимание. С уважением, СушиWok.
Полина
Добрый вечер! Сегодня пришла СМС от вашей компании :" Дарим роллы за смс!Покажи и ешь бесплатно с20 по22 января!". На сайте информации подробной не нашла. Объясните в чем смысл или дайте ссылочку, пожалуйста. П.С. Роллы у вас отличные!
Суши Wok
Уважаемая Полина! Спасибо за Ваш отзыв. При заказе от 300 руб. и предъявлении смс, гость получает один из пяти роллов на выбор в подарок: 1. Аяши 2. Найс 3. Ниндзя 4. Овощной 5. Ролл с огурцом Акция не суммируется с другими акциями. С уважением, СушиWok.