Отзывы клиентов
Сергей
Вот почему-то на сайте пиво Цин дао темное 200 рублей, а в магазине продают по 210. Маленький осадочек осатется ;)
Суши Wok
Уважаемый Сергей! Спасибо Вам за отзыв и то, что нашли время нам написать и сообщить об ошибке. Всю информацию на нашем сайте мы исправили. Благодарим за понимание. С уважением, СушиWok.
Гость
здравствуйте!сделали заказ на 900 рубей,получили криспи в подарок, а где обещаный ролл за три дня до дня рождения?????сегодня 9 а день рождения 12!
Суши Wok
Уважаемый Гость! Данная акция действует только при наличии Карты Друга. С уважением, СушиWok.
Екатерина
На чеке написано, что дается скидка 10% на следующий заказ в течение 5 дней. Попыталась воспользоваться, мне сказали, что на филадельфию скида не действует, потому что она типа по акции.
Суши Wok
Уважаемая Екатерина! Скидка по чеку, как и по Карте Друга не распространяется на акционные позиции, китайскую кухню, бизнес-ланчи и напитки. Благодарим за понимание. С уважением, СушиWok.
Гость
Вопрос заключается в следующем. У вас производится оплата банковскими картами, с учётом доставки на дом? Есть платёжные терминалы? Или принимаются только наличные?
Суши Wok
Уважаемый Гость! В настоящее время оплата доставки возможна только наличными. Благодарим за понимание. С уважением, СушиWok.
Елена
Здравствуйте! Вчера, 07.02, заказали у вас суши, роллы с доставкой. К сожалению, не получили объявленную "валентинку". Ладно, под новый год несколько раз заказывали, ни разу не получали календарь, всякое бывает, мало отпечатали. Но здесь... Очень обидно. Заказ 4574684
Суши Wok
Уважаемая Елена! В период с 01.02.2015 по 15.02.2015 при совершении заказа от любой суммы, Вы получаете фирменную открытку "Валентинка". Данная акция действует только если Вы заказ забираете самостоятельно в удобном для Вас магазине. Фирменная открытка "Валентинка" выдается админисратором-кассиром. С уважением, СушиWok.
Гость
Добрый День! А осуществляете доставку по Гатчинскому району?
Суши Wok
Уважаемый Гость! По Гатчинскому району доставка осуществляется. Более подробную информацию Вы можете уточнить у операторов колл-центра. С уважением, СушиWok.
Ирина
Заказали доставку.Я в шоке!!!безумно вкусно все!!!поблагодарите Повара.у него золотые руки!!! Мы в восторге!!!!!!
Суши Wok
Уважаемая Ирина! Большое спасибо Вам за отзыв! Наши повара всегда стараются приготовить все качественно и с любовью. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом и мы будем и дальше Вас радовать. С уважением, СушиWok.
Olga
Добрый день!) Можно узнать не планируется ли открытие магазина в г.Сочи?)
Суши Wok
Уважаемая Ольга! В ближайшее время не планируется открывать нашу сеть в г. Сочи. Как только мы примем решение обслуживать Ваш город, данная информация появится на нашем сайте. С уважением,СушиWok.
Сергей
Здравствуйте. Звоню с МТС на Ваш номер,а там гудки,никакого приветствия голосового.хочу сделать заказ.может кто-то связаться со мной для оформления заказа?
Суши Wok
Уважаемый Сергей! Примите наши извинения за предоставленные неудобства. Из-за большого количества звонков линия перегружена, мы делаем все возможное, чтобы исправить данную ситуацию и не оставить не один звонок без внимания. Благодарим Вас за понимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, СушиWok.
Андрей
Всё прекрасно, привозят всегда вовремя, качество выше всяких похвал, но есть один вопрос - почему после заказа через сайт в течение 10 минут не перезванивают никогда (НИ РАЗУ за последние пол-года при том, что заказываю раза два в месяц стабильно)? Каждый раз сначала сидишь ждёшь, потом перезваниваешь сам. И это не только в пиковые часы вроде вечера пятницы - с утра то же самое. Неужели ничего нельзя сделать, чтобы девушки из колл-центра начали работать?
Суши Wok
Уважаемай Андрей! Нам очень приятно, что мы смогли порадовать Вас быстрой и вкусной доставкой. В связи с большим колличеством заказов операторы не всегда успевают вовремя перезвонить, поэтому если оператор не перезвонил Вам в течении 10 минут, Вы можете позвонить в колл-центр для подтверждения заказа. Недеемся на понимание. С уважением, СушиWok.