Отзывы клиентов
Александра
Все прекрасно, всегда вовремя доставляют заказы, радуют бонусы и скидки. ОЧЕНЬ вкусно готовят) только один недостаток- невозможность оплатить заказ картой через сайт или картой курьеру... надеюсь введут такую систему оплаты:)
Суши Wok
Уважаемая Александра! ! Благодарим Вас за теплые слова. Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством нашей продукции.На данный момент вопрос остаётся открытым, как только нами будет принято решение об оплате банковскими картами, мы обязательно предоставим эту информацию на нашем сайте. С уважением, СушиWok.
Татьяна
Мы уже года 3 точно заказываем суши в вашем магазине.Всегда очень довольны качеством и доставкой)Спасибо!!!)
Суши Wok
Уважаемая Татьяна! Благодарим за то, что Вы нашли время написать нам и поделиться своими впечатлениями. Данный отзыв очень ценен для нас, так как еще раз подтверждает то, что у нашей компании есть свои постоянные клиенты, вкусовые требования которых мы смогли удовлетворить! С уважением, СушиWok!
Сергей
Оформил доставку 5 минут назад!Еще никто не позвонил,но я очень доволен вашей компанией и мне все нравиться. Всегда очень вкусно. Жду суши
Суши Wok
Уважаемый Сергей! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что вы всем довольны. Именно для этого мы и существуем - радовать и кормить людей. С уважением, СушиWok.
Ольга
Откройте пожалуйста магазин на юго-западе, с нетерпением ждем !!!
Суши Wok
Уважаемая Ольга! Мы обязательно примем во внимание Ваше пожелание и сделаем все возможное для удобства наших Гостей. С уважением, СушиWok.
Дмитрий
Добрый день! Хотел бы поделиться своими отзывами об этой сети магазинов. Скажу заранее очень давно уже заказываю в этой сетке роллы и суши. И так получается что в этот отзыв умещу мое общее впечатление. Что касается магазина на Савушкина 9. + 1)Очень вкусно! Реально пробовал в разных магазинах (к примеру на Новосибирской магаз ближе но там не всегда хорошо). Никогда не было не вкусно. С конкурентами даже сравнивать не буду, ибо по роллам у Савушкина 9 конкурентов в Питере нет))) 2) Роллы всегда свежие (ни разу не было чтобы подавали с витрины) 3) Приветливый персонал - 1) Очень, нет... ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ медленно работают. Приходится подолгу ждать. Самое плохое что по времени не могут точно сориентировать - говорят 40 минут а на самом деле ждешь полтора часа! 2) Иногда бывает что при 100% загрузке персонала забывают положить тот или иной набор (а заказываю я на всю семью и довольно много), что не очень приятно т.к. приходится возвращаться. Поэтому прошу руководство обратить на этот пункт внимание. В принципе по Савушкина у меня все, еще раз хочу сказать что это один из лучших магазинов сети, поэтому персоналу личное спасибо))) Что касается еды то тут несколько моментов. пробовал практически все меню (в тех или иных ресторанах) могу что-то выделить но это только на мой вкус. НО не могу не рассказать о неприятном опыте с китайской лапшой. Брал ее несколько раз (потому что в первый раз думал мне не повезло с поваром) в разных магазинах на пискаревке и на углу малого пр. ПС с Каменноостровским пр. Оба раза брал с курицей. Так вот более ужасной фигни я в жизни не ел! Если бы я не лично заказывал, то подумал бы что кто-то подделал Ваш логотип))) Очень прошу либо убрать его из меню либо сделать его съедобным. По пунктам 1) Лапша вот только к ней нет претензий. 2) Соус зачем же вы его столько льете? Чуть ли не полкоробочки! 3)Овощной топпинг - слишком много паприки слишком крупно порезана и слишком жесткая, как морковку хрумкаешь))) 4)из других топпингов брал шиитаке к ним претензий нет! 5) Та-дам! Мы добрались до самого интересного - Курица! Я конечно не в курсе сколько курицы живут, но такое ощущение что и одна и вторая лично были свидетелями подписания акта капитуляции Японии в 1945 году. Второй вариант что эта курица появилась от скрещения Петуха с Покрышкой колеса. Ну а серьезно во-первых курица старая, и во вторых переварена (да да не перетушина и пережарена а переварена), как в городских дешевых столовках. Резюмируя все выше сказанное хочу донести что у вас все прекрасно, мне все нравится. Недочеты есть, но у кого не бывает))) Видно, реально видно что вы над ними работаете (иначе не писал бы). Но с этой хренью в коробочке нужно что-то делать))
Суши Wok
Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв и за то, что высказываете свое мнение по поводу нашего сервиса и обслуживания, оно для нас очень ценно. Ваши отзывы способствуют улучшению и развитию нашей компании и мы, конечно же, прислушаемся к Вашим пожеланиям и замечаниям, а также сделаем все возможное, чтобы свести все минусы к абсолютному минимуму и впредь только радовать Вас как качеством обслуживания, так и качеством продукции. С уважением, СушиWok.
Анна
Уже 3 раза отказали в доставке в Кузьмолово! Друзьям доставляют, а мне отказывают!!! И не делают пиццу! Предложили приехать самой!!!!!!!!! 3 раза отказали, закажу в другой компании!!!!!!!!!
Суши Wok
Уважаемая Анна! К сожалению, некоторые зоны доставки были уменьшены. Связано это с тем, что для нас крайне важно, чтобы заказы приходили к нашим клиентам всегда во время, вкусными и горячими. С открытием новых магазинов мы будем постепенно расширять границы доставки, и постараемся очень скоро Вас радовать вкусными блюдами. Надеемся на понимание. С уважением, СушиWok.